شروط الخدمة
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2025
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل استخدام منصة Merchawy. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. قبول الشروط
تُشكل هذه الشروط اتفاقية قانونية بينك وبين Merchawy. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام الخدمة. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية.
2. الاشتراك والدفع
- رسوم الاشتراك: يتم دفع رسوم الاشتراك الشهرية البالغة $497 مقدماً في بداية كل دورة فوترة. ويوجد رسوم تأسيس $1497
- التجديد التلقائي: يتم تجديد الاشتراك تلقائياً ما لم تقم بإلغائه قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ التجديد التالي.
- فشل الدفع: في حال فشل عملية الدفع، سيتم تعليق وصولك إلى المنصة بعد فترة سماح قصيرة.
3. الإلغاء والإنهاء (Termination)
- الإلغاء من قبل المستخدم: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر إعدادات الحساب. يسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الحالية.
- ضمان الـ 7 أيام: لديك الحق في إلغاء الاشتراك واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل خلال الأيام السبعة (7) الأولى من تاريخ الدفع الأولي، إذا لم تكن راضياً عن الخدمة.
- الإنهاء من قبل Merchawy: يحق لـ Merchawy إنهاء أو تعليق وصولك إلى المنصة فوراً ودون إشعار في حال انتهاكك لأي من هذه الشروط.
4. حقوق الملكية الفكرية
- ملكية المنصة: جميع محتويات وميزات ووظائف Merchawy (بما في ذلك التصميم والبرمجيات) هي ملكية حصرية لـ Merchawy وتخضع لقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
- ملكية محتوى المستخدم: تظل مالكاً لجميع البيانات والمحتوى الذي تقوم بإنشائه أو تحميله أو تخزينه باستخدام منصتنا (مثل الدورات التدريبية، نماذج العملاء، إيميلات التسويق).
5. حدود المسؤولية وإخلاء الضمان
يتم تقديم خدمة Merchawy "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. لا تضمن Merchawy أن المنصة ستكون متاحة دون انقطاع، آمنة، أو خالية من الأخطاء. لا تتحمل Merchawy أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المنصة.
6. استخدامات محظورة
أنت توافق على عدم استخدام Merchawy في أي من الأغراض التالية:
- انتهاك أي قوانين أو لوائح محلية أو دولية.
- تحميل أو نشر أي محتوى غير قانوني، مسيء، تشهيري، أو ضار.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى المنصة أو أنظمة الكمبيوتر المرتبطة بها.
- استخدام المنصة لإرسال بريد عشوائي (Spam) بكميات كبيرة.